配置
最后更新于2020-10-16 13:33:29

配置下分为基本设置、区域设置、商品设置、桶装水设置、配送设置、积分卡券、评价设置七个子选项卡功能设定;

基本设置

1)站点模式

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云服务提供了区域、门店匹配两种服务模式,选择区域匹配模式后,用户进入的是商城类服务界面,如选择门店匹配模式,用户进入的是以收货地址最近的覆盖门店列表服务;

2)用户中心界面

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用户中心显示方式可根据商户喜好设定,列表式为传统的菜单横排方式:

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横列式显示方式为:

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3)启用区域地址选择模块

当启用区域地址选择模块时,前台将开启店铺服务覆盖区域选择并匹配离用户最近的网点;

4)允许自助申请企业订水

当商户角色为企业版时,开启此功能后,前台用户可通过企业登录入口进入自助申请企业订水服务;

5)启用商品模块

商户可根据自身运维需求是否开启商品销售模块;

6)启用积分商城模块

商户可根据自身运维需求是否开启积分商城模块;

7)启用游戏中心

商户可根据自身运维需求是否开启游戏场景模块;

8)启用空桶回收模块

商户可根据自身运维需求是否开启空桶回收模块,该模块只支持线上支付空桶押金,不支持线下空桶数据合并至线上数据空桶数据;

9)启用水票转赠模块

商户可根据自身运维需求是否水票转赠模块,该模块支持用户与用户之间水票转赠,转赠必备条件:

1、被赠予方需绑定手机号至平台;

2、商户需上传支付证书和密匙以用于退款回流;

10)启用投票模块

商户可根据自身运维需求是否启用投票模块,投票详情请移步查看;

11)开启邀请好友

商户可根据自身运维需求是否启用邀请好友模块,启用后用户可通过用户中心下的邀请好友菜单下查看邀请二维码,通过保存图片分享给其它用户获得相应的奖励,邀请卡下的文字为系统默认或自定义;

区域设置

1、单门店版仅可选择一个覆盖服务区域;

2、多门店版仅可选择多个覆盖服务区域;

3、企业版仅可选择多个覆盖服务区域;

选择区域服务设置后方可配置门店服务区域信息;

商品设置

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1、当启用商品详情页时,用户可通过前台查阅商品详情页内容;

2、当启用现金支付时,购物车结算页将可选择是否支持货到付款服务;

桶装水设置

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1、当启用一键订水服务时,用户可通过底部菜单栏进入桶装水列表订购服务;

2、设置相应的桶装水空桶押金,可对桶装水空桶押金进行文字描述;

3、该设定为所有桶装水公用,不支持其中某一个桶装水空桶押金作独立设置;

配送设置

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送达时间延迟释义:

例用户下单时间为15:30时,该订单自动默认结算完成时间为16:30;(此期间门店管理员可通过手动对订单进行确认完成)

系统根据送达时间延迟设定推迟时长,时长达到时,该订单将自动确认完成;

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当启用配送员可以确认送达时,配送员可根据配送情况对该订单进行确认操作;

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下单后释义:

A)通知管理员和门店管理员手动处理;

当选择A项时,用户下单后系统将以语音及消息盒子通知提醒管理员和门店管理员手动处理订单信息;

B)自动指派配送员

当选择B项时,用户下单后系统将根据用户归属门店下的配送员自动派发配送消息,配送员接收消息优先级为空闲中的配送员→忙碌中的配送员;

C)放入任务大厅(需开通配送端应用服务)

当选择C项时,用户下单后系统将订单放置在配送端中的任务大厅,配送员可通过抢单派送该订单;

配送员转单遭拒后释义:(需开通配送端应用服务)

A)通知管理员和门店管理员手动处理;

当选择A项时,配送员转单求助被拒绝后通知管理员和门店管理员手动处理;

B)自动指派配送员

当选择B项时,配送员转单求助被拒绝后由系统重新自动指派配送员配送,配送员接收消息优先级为空闲中的配送员→忙碌中的配送员;

C)放入任务大厅

当选择C项时,配送员转单求助被拒绝后系统将该订单重置放入大厅;

配送员退单后释义:(需开通配送端应用服务)

A)通知管理员和门店管理员手动处理;

当选择A项时,配送员拒绝接单后通知管理员和门店管理员手动处理;

B)自动指派配送员

当选择B项时,配送员拒绝接单后后由系统重新自动指派配送员配送,配送员接收消息优先级为空闲中的配送员→忙碌中的配送员;

C)放入任务大厅

当选择C项时,配送员拒绝接单后系统将该订单重置放入大厅;

自动指派失败后释义:(需开通配送端应用服务)

A)通知管理员和门店管理员手动处理;

当选择A项时,系统自动指派配送员失败后通知管理员和门店管理员手动处理;

B)放入任务大厅;

当选择B项时,系统自动指派配送员失败后将该订单重置放入大厅;

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门店配送自动确认设定单位为小时,当订单配送完成时,如配送员无确认操作状态情况下,系统将以设定值自动确认订单完成;

快递配送自动确认设定单位为天,当订单配送完成时,如用户无确认操作状态情况下,系统将以设定值自动确认订单完成;

允许货到付款自动确认启用后,用户选择现金支付方式时,将继承门店配送自动确认设定值;

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基础配送费为每笔订单配送员的配送费;

配送费封顶为每笔订单配送员获得的最高配送费;

配送员好评奖励为用户对配送员服务作出的好评奖励费用;

配送员差评扣除为用户对配送员服务作出的差评扣除费用;

积分卡券

积分卡券下分为每日签到、会员完善资料、购买桶装水、购买水票、购买商品、订单评价、邀请注册、会员生日积分值和赠券设定,商户可根据运维需求启用上述功能;

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启用结算积分抵扣时,抵扣1元所需积分将在用户购物车结算时抵扣商品总价值,并可设定门店分摊比例值;

评价

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商户可根据运维需求是否启用订单评价功能,附属功能为评价是否需要审核、订单完成后可评价的时限;