亲爱的商户伙伴们：

为提升平台服务体验，我们已于2026年6月26日不停机正式上线v3.8版本更新，本次上新每日签到、积分抵现以及增值付费模块积分商城、企业订水和亲情订水功能与部分功能修复优化更新。

一、更新内容

每日签到

每日签到功能是为提升用户活跃度与留存率设计的核心互动模块，通过「连续签到 + 任务激励 + 积分兑换」的完整闭环，帮助商家高效沉淀用户、促进复购转化。

核心规则

活动时间：支持「长期有效」或自定义起止日期两种模式，适配不同运营场景。

签到模式：采用7 天循环周期制，用户从第 1 天开始连续签到，断签后自动重置至第 1 天重新计算;同时支持补签机制，可灵活调整用户连续签到成本。

补签规则：可设定每补签 1 天消耗x 积分，每月最多允许补签x 次，仅可补签当前周期内漏签天数，补签后恢复连续签到天数，可正常领取对应奖励。

奖励体系

每日固定奖励：用户每日签到即可获得积分、成长值或账户余额。

累计签到奖励：开启累计签到后，用户达成指定连续天数可额外领取阶梯奖励。

最多可设置 10 组累计奖励，支持灵活修改 / 删除。

任务激励体系 基础任务(限每位用户终身一次)

可选任务：完善个人信息、添加收货地址;

每日任务(每日一次)

可选任务：发布订单评价、邀请好友、购买商品、分享商品、余额储值;

积分兑换体系

用户可通过签到、完成任务积累的积分，在「积分商城」兑换精选商品，支持商家自主选择 / 上架更多积分商品，灵活控制兑换成本与用户吸引力。

功能价值

提升留存：7 天循环 + 补签机制，有效降低用户流失率，培养长期使用习惯。

促进活跃：每日任务与累计奖励驱动用户高频访问，提升平台日活与互动量。

拉新裂变：邀请好友任务助力低成本获客，扩大用户规模。

复购转化：积分兑换、电子水票与优惠券等奖励，直接刺激用户下单消费。

数据沉淀：完善信息与评价任务，帮助商家积累用户数据，支撑精细化运营。

积分商城

积分商城是一套集积分兑换、积分抵现、精细化运营于一体的用户权益平台，通过多类型商品管理、灵活规则配置与全场景积分增值，实现用户积分价值最大化与平台运营效率提升。

多类型商品支持

系统支持三类积分兑换商品，适配不同业务场景：

饮用水 / 商品：可兑换桶装水、瓶装水及零食等实物商品，满足用户日常消费与补给需求。

电子水票：支持积分兑换电子水票，实现线上核销、便捷囤水的数字化体验。

赠品：可配置专属福利赠品，用于活动激励与用户回馈。

商品选择与规格管理

支持从现有商品库中选择目标商品，一键纳入积分兑换体系。

针对多规格商品(如不同口味、包装的零食)，可单独配置每个规格的兑换规则，实现精细化运营。

兑换规则配置

长期有效：热门商品可设置为长期在线，用户随时可兑换，无需担心过期。

限时兑换：支持自定义「开始日期 – 结束日期」，适用于限时活动、节日福利等场景。

库存控制：支持「独立库存」与「源库存」两种模式，可精确设置可兑换库存数量，避免超兑风险。

兑换限制：可配置「每人限兑件数」，输入0代表不限制，兼顾公平性与营销灵活性。

用户体验与运营价值

操作便捷：管理员后台可视化配置，流程清晰，快速上线积分活动;用户端一键浏览、兑换，流程流畅。

运营灵活：通过商品类型、时效、库存、兑换规则的组合，可适配拉新、留存、促活等不同运营目标。

数据可控：精准的库存与兑换限制，保障积分体系健康运行，避免资源过度消耗。

典型应用场景

日常订水回馈：用户订水累积积分，兑换饮用水 / 零食，提升复购与用户粘性。

节日福利活动：限时上架专属赠品或电子水票，用积分兑换营造节日氛围。

新品推广：将新品设置为积分兑换商品，以低成本方式触达用户，快速提升新品曝光。

积分抵现

积分抵现功能为回馈商户推出的积分增值服务，客户可将账户内积分直接抵扣订单现金金额，让日常消费更划算。

功能适用范围

功能启用：管理员可一键开启 / 关闭积分抵现功能，灵活控制活动周期。

作用商品：支持覆盖商品、水票、组合套餐全品类，用户在购买饮用水、零食、水票及套餐时均可使用积分抵扣。

可自定义积分抵现比例(如「100 分可抵 1 元」)，明确积分与现金的兑换价值，让用户清晰感知积分含金量。

订单门槛控制

不限制：无订单金额要求，任意金额订单均可使用积分抵现，适配小额日常消费。

满额抵现：可设置「订单满 X 元」方可使用积分抵现，引导用户提升客单价。

抵现金额上限

不限制：积分可全额抵扣订单金额(需满足抵现比例)，最大化用户福利。

限制：可设置单笔订单最高抵现金额，平衡运营成本与用户体验。

分享有礼

分享有礼为助力用户拉新、提升用户活跃度与复购率而打造的裂变营销工具。通过设置阶梯式分享奖励，激励老用户主动分享商品给亲友，实现 “老带新” 的用户增长，同时提升平台与门店的订单量与用户粘性。

功能配置

活动名称：自定义活动名称，便于后台管理与用户识别。

活动时间：支持「长期有效」或自定义「开始 / 结束日期」，适配长期运营或短期促销场景。

适用门店：可选择「全部门店」或指定「其它门店」，精准控制活动覆盖范围。

规则配置

分享人数要求：设置 1-5 人的分享门槛，老用户成功邀请对应数量的新用户后，方可解锁奖励。

仅新客户：仅当被分享用户为新注册用户时，才算分享成功，精准拉新。

不限客户：可分享给新老用户，适合提升老用户间的互动与复购。

活动奖励类型：支持多样化奖励组合，可灵活搭配：

送积分、送账户余额、送电子水票、送优惠券、送实物赠品;

派发方式：实物赠品可选择「配送」或「自提」，其余奖励自动发放至用户账户。

活动商品范围：可选择「全部商品」或指定「选择商品」，精准匹配营销目标。

价值优势

精准拉新：通过 “仅新客户” 规则，高效获取精准新用户，降低获客成本。

灵活运营：支持自定义活动时间、奖励类型与商品范围，适配不同营销场景。

激励明确：阶梯式分享门槛与多样化奖励，充分调动老用户分享积极性。

成本可控：通过限制分享人数与奖励次数，保障活动投入产出比。

体验流畅：奖励自动到账，实物配送 / 自提可选，提升用户参与感与满意度。

企业订水

在企业运营中，后勤管理往往耗费大量人力物力。我们聚焦中小企业与集团客户痛点，推出企业团餐订水一体化服务。从自助订水的便捷操作，到多部门管理的精细化统筹，全方位解决企业后勤难题。以专业服务赋能企业发展，让后勤管理不再是企业的负担，而是高效运营的助力。

功能模块

企业信息录入：支持录入企业名称、统一信用代码、企业地址、企业规模、联系人及联系电话等核心信息，其中企业名称、地址、联系人、联系电话、默认配送门店为必填项，保障信息完整性。

企业申请：支持企业自助申请订水服务，可通过填写企业名称、统一信用代码、企业地址、企业规模、联系人及联系电话等核心信息提交申请服务。

资质上传：可上传统一信用代码证件图片，完成企业资质核验，便于后续合规管理。

门店关联：支持为企业绑定默认配送门店，确保订单配送精准高效。

信息管理：可对已录入企业信息进行查询、编辑，同时支持按企业名称等关键词筛选已审核 / 待审核企业，方便批量管理。

企业客户订单管理

多维度订单筛选：支持按订单编号、商品名称、门店、下单时间(可快速选择今日 / 昨日 / 近 7 天 / 近 30 天)等条件组合查询订单，快速定位目标订单。

订单状态流转：订单状态分为「待指派」「待配送」「配送中」「已完成」「已关闭」，清晰展示订单全流程进度，便于运营人员跟踪处理。

模块价值

高效管理企业客户：标准化信息录入与筛选机制，帮助运营人员快速搭建企业客户档案，实现企业资源的集中管理与高效复用。

全流程订单可视化：从下单到完成的状态追踪，让运营人员实时掌握订单进度，及时处理异常订单，提升企业客户服务体验。

数据化运营支撑：订单导出功能与多维度筛选能力，为业务复盘、财务核算、配送优化提供数据依据，助力运营决策。

适配企业订水场景：针对企业客户多部门批量订水、固定配送门店等需求，通过企业信息绑定与门店关联设计，保障企业客户的稳定供水服务。

亲情订水

亲情订水是为满足家庭 / 亲友间代订水、统一结算需求打造的便捷功能模块，支持主账户绑定多位亲情成员，实现 “一人充值、多人用水” 的服务模式，解决长辈、子女等不便操作手机的亲友独立订水难题，同时简化家庭用水结算流程。

功能亮点

便捷添加：主账户可通过「添加成员」入口，快速绑定多位亲友账号，如家庭成员小王绑定了“送水宝旗舰店配送中心”，方便识别区分。

状态可视化：清晰展示成员当前收货地址状态，未设置地址时会提示 “暂未设置收货地址”，便于主账户及时提醒成员完善信息。

灵活管理：支持后续对成员信息进行编辑、解绑操作，适配家庭结构变化需求。

代付结算模式

统一扣费：成员订水产生的配送费、步梯费等费用，将直接从主账户余额中扣除，无需成员单独充值或支付，降低操作门槛。

余额保障提示：明确告知主账户需保持余额充足，余额不足时成员将无法成功订水，避免因欠费导致用水中断。

一键订水优化：建议指导亲情成员登录后，将小程序添加至手机桌面，后续点击桌面图标即可直接进入订水页面，实现 “一键订水”，尤其适合长辈快速操作。

场景适配：完美适配家庭、养老、子女异地照料等场景，让不会操作复杂支付流程的亲友也能轻松用水。

适用场景

家庭场景：子女为主账户，绑定父母账号，长辈无需学习充值、支付流程，直接点击即可订水，费用由子女统一结算。

养老场景：社区 / 养老机构作为主账户，绑定老人账号，集中管理老人用水需求，简化机构后勤结算。

亲友互助场景：朋友间互相绑定，临时代订水、共享账户余额，应对突发用水需求。

模块优势

操作极简：成员无需掌握充值、支付流程，仅需完成基础订水操作，降低使用门槛。

结算高效：主账户统一扣费，避免多人分别支付的繁琐，提升家庭 / 团体用水管理效率。

体验友好：可视化成员状态、清晰的使用提示，兼顾主账户管理便捷性与成员使用便利性。

场景适配广：覆盖家庭、养老、互助等多元场景，满足不同群体的便捷用水需求。

修复优化

1.修复购买SVIP支付后跳转失效的问题;

2.优化修复分享有礼部分页面;

3.新增电子水票套餐限购功能;

4.新增购买商品步进器可输入数量功能;

5.新增商品销量、好评率展示开关;

6.优化VIP、SVIP可独立分级设置商品、水票价格功能;

7.因规格名导致理解问题，剔除商品饮用水多规格功能;

8.优化了部分页面;

…

二、注意事项

本次上新功能模块较多，计量版、基础版与高级版商户如需积分商城、企业订水、亲情订水模块时需额外支付购买使用。每日签到与积分抵现、分享有礼功能模块全版本提供免费使用。每日签到、积分抵现及分享有礼请移步营销菜单下管理使用。

三、反馈与支持

如遇任何使用问题，可通过以下方式联系我们：

客服热线：19987235257

送水宝运维团队