文档帮助
功能模块 | 模块分类 | 指标名称 | 指标解释 |
数据概览 | 实时概况 | 访客数 | 统计时间内，店铺所有页面被访问的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个 |
浏览量 | 统计时间内，店铺所有页面被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次 | ||
流量分析 | 流量总览 | 访客数 | 统计时间内，店铺所有页面被访问的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个 |
浏览量 | 统计时间内，店铺所有页面被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次 | ||
人均浏览量 | 浏览量/访客数。多天的人均浏览量统计逻辑与单日相同，访客数跨天去重 | ||
平均停留时长（分钟） | 统计时间内，店铺所有访客停留时长总和/访客数。若所选时间超过1天，访客数跨天去重 | ||
支付人数 | 统计时间内，下单并且付款成功的客户数，一人多次付款记为一人(不剔除退款订单) | ||
跳失率 | 统计时间内，只访问了一个页面就离开店铺的访客数/店铺总访客数。若所选时间超过1天，访客数跨天去重 | ||
支付转化率 | 统计时间内，店铺支付人数/店铺访客数。若所选时间超过1天，访客数、支付人数跨天去重 | ||
新访客数 | 在统计时间内的店铺访客中，此前从未访问过店铺的为新访客。若所选时间超过1天，某访客可能第一次为新访客，之后为老访客 | ||
商品分析 | 商品概况 | 在架商品数 | 当前时间，状态为上架的商品数量 |
被访问商品数 | 统计时间内，商品详情页浏览次数大于 0 的商品数 | ||
动销商品数 | 统计时间内，销量不为 0 的商品数量 | ||
商品浏览量 | 统计时间内，所有商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次 | ||
商品访客数 | 统计时间内，访问任何商品详情页的人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个 | ||
下单件数 | 统计时间内，成功下单的商品件数之和(不剔除退款订单) | ||
支付件数 | 统计时间内，成功付款订单的商品件数之和(不剔除退款订单) | ||
交易分析 | 交易概况 | 访客数 | 统计时间内，店铺所有页面被访问的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个 |
下单人数 | 统计时间内，成功下单的客户数，一人多次下单记为一人(不剔除退款订单) | ||
下单订单数 | 统计时间内，成功下单的订单笔数(不剔除退款订单) | ||
下单金额 | 统计时间内，成功下单的订单金额(不剔除退款订单) | ||
下单件数 | 统计时间内，成功下单的商品件数之和(不剔除退款订单) | ||
支付人数 | 统计时间内，下单并且支付成功的客户数，一人多次付款记为一人(不剔除退款订单) | ||
支付订单数 | 统计时间内，成功支付的订单数(不剔除退款订单) | ||
支付金额 | 统计时间内，所有支付订单金额之和 | ||
支付件数 | 统计时间内，成功付款订单的商品件数之和(不剔除退款订单) | ||
客单价 | 统计时间内，支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额。若所选时间超过一天，则支付买家数跨天去重 | ||
交易构成 | 新客户 | 过去没有购买，在统计时间内首次在店铺付款的客户人数(不剔除退款订单) | |
老客户 | 过去在店铺购买过，在统计时间内再次付款的客户数(不剔除退款订单) | ||
用户分析 | 客户概况及趋势 | 访客数 | 统计时间内，店铺所有页面被访问的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个 |
累积粉丝数 | 截至到筛选时间的最后一天，店铺的微信粉丝累积人数 | ||
累积会员数 | 截至到筛选时间的最后一天， 店铺的会员累积人数 | ||
成交客户数 | 筛选时间内，在店铺中付款成功的客户数，一个人在筛选时间范围内付款多次只记为一个 | ||
微信粉丝统计 | 累计粉丝数 | 截至到筛选时间的最后一天，店铺的微信粉丝累积人数 | |
新增粉丝数 | 筛选时间内，新关注的粉丝去重人数 | ||
跑路粉丝数 | 筛选时间内，取消关注的粉丝去重人数 | ||
净增粉丝数 | 筛选时间内，实际增长的粉丝人数，新增粉丝数减去跑路粉丝数 | ||
成交客户分析 | 客单价(元) | 筛选时间内，付款金额 / 付款人数 | |
全部成交客户 | 筛选时间内，付款成功的客户数，一人多次付款成功记为一人 | ||
新成交客户 | 过去没有购买，在统计时间内首次在店铺付款的客户人数(不剔除退款订单) | ||
老成交客户 | 过去在店铺购买过，在统计时间内再次付款的客户数(不剔除退款订单) | ||
营销分析 | 效果分析 | ROI | 统计时间内，营销总体投入产出比，营销支付金额 / 营销优惠金额 |
活动数据概览 | ROI | 统计时间内，营销总体投入产出比，营销支付金额 / 营销优惠金额 | |
新成交客户 | 过去没有购买，在统计时间内首次在店铺付款的客户人数(不剔除退款订单) | ||
老成交客户 | 过去在店铺购买过，在统计时间内再次付款的客户数(不剔除退款订单) |