入门示例
完成必须的前期工作后，接下来跟随我们开始如何快速使用送水宝吧！
首先我们需要清楚了解大致的一个配置流程：登录>相关配置>开设门店>添加商品>新建电子水票>新建空桶>门店装修
1.使用超级管理员身份登录送水宝
2.完成店铺设置
(1)基本信息
经营状态：启用后表示整个店铺已正常营业中，客户可正常访问到整个店铺的情况，关闭后客户则无法正常访问;
店铺logo：我们建议商户制作120×120像素的图片来填充店铺图标，店铺logo将会应用到店铺各个页面;
营业时间：设定合理的店铺营业时间，这里的营业时间为全局模式;【字段为必填项】
店铺名称：输入店铺名称，建议6个字以内为佳;【字段为必填项】
店铺电话：输入店铺电话，客户可以通过前台的用户中心设置页面拨打服务电话获得支持;【字段为必填项】
店铺地址：输入店铺详细地址;【字段为必填项】
店铺网址：该地址由系统自动生成，作用于可以复制粘贴至微信公众号菜单下超链接，以便客户可通过菜单便捷跳转访问店铺页，店铺H5二维码可下载保存用作打印制作商户的饮用水桶/瓶帖或其它宣传方式来获得客户快速扫码访问直达店铺页，店铺微信小程序码可下载保存用作打印制作商户的饮用水桶/瓶帖或其它宣传方式来获得客户快速扫码访问进入店铺微信小程序；
客服微信：输入客服微信号时，客户可以通过前台的用户中心设置页面查看客服微信号获得线上支持;
(2)模块设置：
空桶回收：根据实地业务展开需求是否启用空桶回收功能;
水票转赠：是否允许客户与客户之间转赠所购买的电子水票;
水票转换：启用后允许客户自助转换店铺下多种电子水票，转换的目标水票面值如高于被转换水票面值时，系统将会自动计算差价使客户自助支付补足，如低于被转换水票面值将不会退回面值差价;
分销中心：使用分销营销时，请打开此模块开关启用分销，启用分销后可前往分销菜单下分别进行相关设定;
分享有礼：开启后，客户可通过商详页生成分享海报发送给好友，好友进入后，根据活动规则客户可获得虚拟及实物商品等奖励，助力拉新获客；
签到中心：开启后客户可每日登录完成签到，累计签到天数可领取对应积分或实物奖励，提升客户留存与平台活跃度，启用模块后请前往营销→每日签到菜单设置活动规则、任务等信息；
亲情订水：该模块为增值付费功能，如需启用亲情订水，请先至应用菜单下订购应用后方可正常使用;
游戏中心：通过多种游戏互动玩法，可以提高店铺流量，给粉丝带来福利，提高粉丝忠诚度；【功能待上线】
积分商城：启用积分商城后，客户可通过用户中心页下的积分商城入口进入兑换相关的实物或虚拟礼品，积分商城支持积分+差额补足方式兑换相关商品;
完善资料：启用后，客户通过微信小程序首次注册成功时，须填写昵称和头像后方可继续使用；
(3)商品设置：
商品评价：因根据《中华人民共和国电子商务法》第三十九条规定，经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。我们强烈建议启用商品评价功能来规避店铺经营所面临的监管风险；
商品销量：启用后，店铺首页、门店页及商详页将会显示商品销量；【如装修页面下选择了启用商品销量时，店铺首页销量将会被装修的设置给覆盖】
商品好评率：启用后，店铺首页、门店页及商详页将会显示商品好评率。
库存预警：开启后，当商品库存低于设置值时，平台将会发送库存阈值偏低的预警短信提醒超级管理员，系统默认库存最低阈值为1件。如需某件商品单独设置库存预警阈值，请在商品详情页进行启用并设置；
(4)订单/交易设置：
订单审核：货到付款：启用货到付款后允许客户结算时选择货到付款功能，如实际业务无特殊情况时不建议启用;
配送后自动确认收货时间：系统默认填充为1小时，商户请根据实际服务区域范围大小来评估可能预知的送达时间周期;
(5)阿里云短信设置：
未填写：阿里云短信设置开通将关联手机、微信登录绑定手机号、消息模板发送的核心，如未启用阿里云短信服务时，手机号绑定与消息模板下短信发送的功能将无法正常使用。
已填写：启用阿里云短信后正确填写上述的表单后，将可正常使用关联客户手机号、微信登录绑定手机号、消息模板等提醒通知发送。
3.完成区域设置
首先点击添加服务区域，选择需要开通门店服务的所在区域并勾选，示例：
示例图中我们选定了北京市为所需服务的行政区域，接下来点击开通选择北京市辖区里的区域并勾选确定。
如选择了省级行政区，请继续点击开通行政区下的市县区域：
至此区域服务设定完成，门店选择服务的区域控制都将由这部分功能进行控制。
4.完成配送设置
配送时间：配送时间分为定时达、即时达和次日达三个设定选项。
1)启用定时达，买家可自定义选择送达时间，可设置预约非当日时间。
2)启用即时达，能满足更准确的配送时效表达，买家可选择尽快送达选项。
3)启用次日达，买家只能选择次日的某个配送时段。
配送时段：时段选项分为全天、每天重复、每周重复，选择全天时，即为客户结算订单可选择任何时段送达时间，选择每天重复时，客户结算订单可选择所配置的时间段，例：09:00至11:00、13:00至15:00、16:00至18:00、19:00至21:00四个配送时段，系统默认支持每天最多6个配送时段设定，商户可根据实际配送需求设置。选择每周重复选项时，配置原理与每天重复相似，可根据门店业务需求而制订相关的配送时段。
配送时长：该字段为根据客户当前位置距每个门店的距离预估计算，计算方式为：填写分钟+客户至门店距离x3分钟/每公里，例：填写时间为：10分钟，A客户至门店距离为3km，预计送达时间结果为：10+3×3=19分钟;(当为空或为0时客户前台将不显示预计送达时间)。
配送员最终送达时间计算是根据客户所选配送时段+配送预计时间，该设定仅为前台门店配送时间预估，不作为客户与门店之间的配送时间要约。
抢单模式：
1)未启用抢单模式前系统将根据自动指派规则、买家下单后的设定分发配送任务。
2)启用抢单模式后，门店配送员与自由配送员将可通过配送端APP的任务大厅执行抢单任务。
自动指派规则：系统默认提供5个选项;
1)工号轮排为根据门店下配送员的工号正序派单，例：1…2…3…4;
2)随机派单为门店下随机派发给一位配送员;
3)直线距离最近为计算门店配送员至客户直线距离;
4)骑行距离最近为计算门店配送员骑行路线规划至客户距离;
5)驾车距离最近为计算门店配送员驾车路线规划至客户距离;
配送划分：配送划分分为不划分区域和划分区域两种模式，选择不划分区域时不按区域区分；门店下所有可接单的配送员均可被派单。选择划分区域时，需为配送员配置指定配送区域；用户下单时，将指派给收货地址所在区域内的配送员（工作中）。未命中区域或配送员休息时，不指派，由管理员手动处理；
买家下单后：
1)通知超员和门店员手动处理：选择此项时，客户订单将会通过后台语音与配送员接单语音提醒;
2)自动指派配送员：选择此项时，客户订单将会根据自动指派规则相应分发订单;
3)放置任务大厅：选择此项时，客户订单将会放入配送端任务大厅(当前选项仅对抢单模式启用后支持);
4)按配送员划分区域配送;
启用了配送划分区域配送后请务必前往每个门店编辑下的配送划分菜单下配置门店配送员的配送区域操作；
配送员转单遭拒处理：
1)通知超管员和门店员手动处理：选择此项时，客户订单将会通过后台语音请求管理员处理;
2)自动指派配送员：选择此项时，客户订单将会根据自动指派规则重新分发订单;
3)放置任务大厅：选择此项时，客户订单将会放入配送端任务大厅(当前选项仅对抢单模式启用后支持);
配送员上报异常处理：
1)通知超员和门店员手动处理：选择此项时，客户订单将会通过后台语音请求管理员处理;
2)自动指派配送员：选择此项时，客户订单将会根据自动指派规则重新分发订单;
3)放置任务大厅：选择此项时，客户订单将会放入配送端任务大厅(当前选项仅对抢单模式启用后支持);
自动指派失败处理：
1)通知超员和门店员手动处理：选择此项时，客户订单将会通过后台语音请求管理员处理;
配送到店取货：系统默认启用配送员到店取货流程，若未启用时，买家下单后，订单状态将进入配送中，配送员直接配送。
同城配送费设置：
1)配送计费：
免费配送费：免除收取客户的配送服务费收取；
订单金额满x元起可免收配送费，未满订单金额时，按收费标准及续重收费计费：可设置订单金额满多少元免收配送费；
按收费标准及续重收费计费：
2)收费标准：收费标准下将分配按桶/件和复选加距收取配送费，这里商户可根据实际业务情况进行分别设置合理的配送费，以免造成客诉;
3)续重收费：对配送重量有需求的商户可对应设置续重收费价格，填写续重收费价格后还需要相应配置每件商品的重量，否则该设置将无法生效;
1.因考虑实际送货路况，配送费计算按骑行距离，非地图直线距离。
2.最终费用 = 收费标准 + 续重收费(数值为0时表示不使用续重收费)。
3.需要对续重收费的商品请填写收费标准，并设置商品重量，商品未填写重量时，该设置无效。
举例说明：假设配置为：商品重量2kg，每超1kg加5元
| 商品2.1kg→ | 超出0.1kg→ | 向上取整=1单位→加5元 |
|---|---|---|
| 商品2.9kg→ | 超出0.9kg→ | 向上取整=1单位1单位→加5元 |
| 商品3.0kg→ | 超出1.0kg→ | 1单位→加5元 |
| 商品4.5kg→ | 超出2.5kg→ | 向上取整=3单位→加15元 |
超出重量÷单位重量，结果向上取整，不足1个单位也按1个算。
业绩核算：
未启用时：不对配送员业绩结算;
启用时：
1)按桶或件结算配送费：依据配送员配送的商品单位桶/件时，结算配送费，超出基础桶或件设定后，每桶/件时，增算配送费;
2)按订单笔数结算配送费：依据配送员配送的每笔订单结算配送费;
3)配送距离附加结算(可复选)：依据配送员配送订单的客户距离附加结算配送费，以每km计算;
4)配送续重附加结算(可复选)：依据配送员配送订单的客户的商品重量附加结算配送费，以每kg计算;
5)配送员爬楼费结算(可复选)：依据配送员配送订单的客户楼层附加结算配送费，以订单商品里的步梯模板设定金额百分比计算，存在多个商品不同步梯模板时叠加计算;
例：配送订单下的客户步梯费总额为7元且步梯为5楼时，配送员步梯5层结算设置为10%时，则配送员爬楼业绩为0.7元。
配送员惩罚：输入惩罚金额后，如每差评1单，惩罚x元，为空时将无惩罚规则;
账期：支持平台线上结算配送员业绩费用，可设置与配送员结算费用周期，建议填写7天以上的时间周期；
如需线上结算配送员业绩费用请务必前往微信支付平台下的产品菜单申请开通Native支付服务；
5.完成支付设置
目前平台暂支持微信支付收款方式，默认接口为微信支付v3版本。
商户请根据表单下的字段释义分别填写与上传支付证书密钥，如仅使用微信公众号单入口的商户可忽略小程序商户号选择，仅需填写：
1)证书序列号、支付KEY、微信支付商户号、支付证书、支付证书密钥;【字段为必填项】
2)商户类型：普通商户默认选择微信支付商户模式即可，如您是挂接在某服务商号下请选择微信支付服务商模式下填写子商户商户号进行收款;
6.完成步梯费用模板设置
点击“新增步梯费用模板”按钮分别输入步梯模板名称、电梯、步梯1层~8层相应的收费数值后保存即可。【字段为必填项】
步梯模板可提供门店向客户进行配送时遇到的爬楼服务费用收取，步梯模板将应用到每个商品下提供选择，可根据商品重量或其他特殊性来选择赋予不同的步梯模板来应对实际配送情况。
7.完成门店添加
接下来将完成门店添加，通过左侧菜单门店→门店管理，点击“新增门店”对门店进行添加：
门店名称：建议输入8个字以内的门店名称【字段为必填项】;
服务区域：下拉选择前面第三步已配置的行政区域，例：北京市/市辖区/东城区【字段为必选项】;
营业时间：门店营业的时间段；【当填写门店营业时间段后系统设置下的店铺营业时间将被门店营业时间覆盖，门店营业时间优先级为最高】
门店LOGO：建议上传120×120像素的png或jpg格式的图片用于门店头像标识展示;
门店相册：可选上传240 x 180像素的png或jpg格式的图片用于门店内部环境展示;
门店背景图：可选上传750×480像素的png格式图片用于门店页背景宣传展示;
门店简介：可选输入门店简单的文字服务介绍，建议120字内为佳;
门店地址：输入当前门店详细地址，以便为到店自取的客户查找【字段为必选项】;
门店电话：输入门店的客户服务电话【字段为必选项】;
服务范围：选中门店需要服务的区域，地图标注中心点请放置在门店所在位置，根据实际情况选择半径或自定义来圈定服务区域;
1)半径：点选半径时，门店以圆形辐射覆盖方式服务，配送区域可输入半径x公里，例：示图中的2km覆盖服务范围;
2)自定义：点选自定义时，商户可点选范围锚点进行拖拽划分需要服务覆盖的区域，如对锚点标定区域不满意时，可点击上方的重置锚点来获得初始化;地图右上角还提供了地址搜索栏，可输入需要标注的地点名称快速对地图进行定位;
配送设置：门店初始化为系统默认，如门店需要独立设置配送模式请启用相关设定，具体设置方式请参照设置→配送设置;
配送划分：当全局配送设置下启用配送划分或门店下启用了配送设置自定义配送划分时将会开启划分设置；
支付设置：支持门店微信支付独立收款配置，可配置门店方微信支付收款帐户、支持门店货到付款独立设置，支持总部Native支付收款码或总部/门店个人收款码；
8.完成发布商品
商品类型：类型分为饮用水与普通商品，根据商品类型选择，一旦发布完成后将无法编辑商品类型;
商品标题：合理输入商品标题，尽可能简明扼要的一句话表达商品内容【字段为必填项】;
商品分类：选择合适的商品分类，商品分类可在商品列表侧栏添加编辑【字段为必选项】;
商品单位：选择合适的商品计量单位【字段为必选项】;
排序：为空时商品将以降序排序，填写数值后将以数字越大，排序越靠前排序商品;
商品角标：可选商品角标来凸显商品目前的上架属性;
商品卖点：在商品详情页标题下面展示卖点信息，建议 30 个字以内;
分享描述：填写后微信分享给好友时将显示商品描述，建议 30 个字以内;
商品封面：上传商品封面图片，建议最佳尺寸：600 x 600 像素【字段为必传项】。
商品图集：可选上传商品图集，建议最佳尺寸：600 x 600 像素。
主图视频地址：可选商品展示视频，仅支持外链视频地址，建议时长 9-30 秒，建议视频宽高比 16:9，支持mp4视频格式;
商品规格：默认为单规格，如商品需要多规格支持时启用多规格;
1)规格名：根据商品规格名输入;
2)规格值：根据商品规格值输入;
3)规格名与规格值名称不可重复，请合理对应填写;
使用多规格时，可通过点击规格值编辑名称、可点击自定义排序对多规格进行排序；
对规格目前仅支持普通商品类型下使用，因存在多规格名称理解歧义，v3.8暂时禁用了饮用水下的对规格功能；
零售价：输入商品零售价格【字段为必填项】;
划线价：划线价为商品原价，仅为展示效果，不参与实际售卖;
成本价：成本价用于利润分析等【功能待上线】;
总部库存：库存为 0 时，商品为售罄状态，选择门店共享总部库存模式时将使用总部库存，可前往设置→库存共享下设定门店对应的库存模式;
商品重量：重量用于同城配送续重收费，1克 = 1毫升，当商品重量为空且同城配送费设置里的续重收费填写了相应续重设定时将对该商品无效，请合理设定商品的重量来获得对应的续重收费;
库存预警：库存预警在未开启的状态下，使用默认库存预警;
商品起售：输入数值后，该商品最少需要购买输入值方可结算;
配送方式：勾选配送的服务模式，如商品复选了自提模式，某个门店下的服务模式未勾选自提门店时，该门店将不支持该商品的自提;
步梯模板：商品可选配送时可能产生的配送员爬楼收费服务，选择步梯模板后，商品将根据模板里的步梯费用设定收取客户对应楼层的配送员爬楼费用;
当已选定步梯模板后需要取消使用时，请点击已选择的步梯模板列即可取消使用；
商品详情：可输入文字与上传商品图片来丰富展示商品详情内容;
虚拟销量：客户可看到该商品的销量数值，非特殊情况不建议填写;
允许积分抵现：启用后，客户结算订单时可使用积分抵现该商品总价;
配送员分成：配送员分成用于计入配送员配送该商品的佣金，如不对配送员进行商品配送分成时可为空;
限制每人可购买数量：启用后，可限制客户购买该商品的数量，选择项分为终身限购与周期限购;
限定人群购买：启用后，可选择vip免费会员客户或svip客户人群购买;
给予赠品：购买商品时可选择赠送对应的赠品，赠品可前往营销菜单下赠品库添加;
商品渠道：商品渠道下将列出所有门店对该商品的渠道状态、渠道价格以及门店分成的控制和填写;
只有当门店选择自定义价格时，渠道价格状态将变为“自定义”，此时该门店将获得渠道商品的管理权，门店管理员可在渠道商品下调整该商品的独立售价权限，请知悉。
9.可选新建电子水票/水票套餐
电子水票名称：输入可对应饮用水商品消费的水票名称【字段为必填项】;
发行总量：输入合理的电子水票发行数，修改水票总量时只能增加不能减少，请谨慎设置【字段为必填项】；
水票价格：输入电子水票每张的单价，当发行后的某个时间段对原价格调整后，已购买持票的客户不受影响【字段为必填项】;
排序：系统默认为空时发布后为降序，当填写数值后，数字越大，排序越靠前；
水票封面：上传对应的电子水票样张封面【字段为必传项】;
水票有效期：合理选择电子水票的有效期，建议选择长期有效，水票初始设置其中一项出售后变更为其它项时，已出售的水票有效期不会被变更；
适配饮用水：选择需要适配的饮用水商品，选择后表示电子水票只支持对该商品的水票支付【字段为必选项】;
作为商品出售：启用后，电子水票可进入门店商品分类列表下购买【未启用时将进入水票集合页下购买，当前集合页未上线】;
水票套餐：启用时将开启该电子水票多种购买组合，可根据自身业务展开填写，组合套餐支持赠品及优惠券发放，选择赠品和优惠券时请务必保证两者库存充足，避免发放失败;
水票介绍：可填写电子水票的使用介绍等信息；
10.可选新建空桶
空桶名称：输入可对应饮用水商品的空桶名称【字段为必填项】;
发行总量：输入合理的空桶发行数量，修改空桶总量时只能增加不能减少，请谨慎设置【字段为必填项】;
空桶押金：输入空桶所需缴纳的押金，当新建空桶保存后押金金额不可再编辑，避免引发修改金额后带来的客诉争议【字段为必填项】;
空桶封面：上传对应的空桶实物封面【字段为必传项】;
适配饮用水：选择需要适配绑定对应的饮用水商品【字段为必选项】；
11.装修店铺首页
店铺装修请移步参阅店铺装修操作；
至此，基础的店铺设置与搭建已完成，更多功能设定与使用可参看其它文档获得帮助。