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企业客户

企业客户模块,面向饮用水业务的 B 端对公客户管理,支持企业客户信息录入、审核、多部门维护、人员管理、消费与资产台账全生命周期管理,实现企业客户统一建档、分区配送、订单与资产数据可视化,适配写字楼、工厂、园区等批量用水企业的业务管理需求。

B端企业客户管理

客户查询:支持通过企业名称、联系电话关键词检索客户;可一键导出客户数据,方便线下对账与统计。

审核管理:分为【已审核】【待审核】标签页,管控企业客户准入流程。

客户操作:单条客户支持查看详情、禁用、删除,列表直观展示企业名称、企业管理员、统一信用代码、电子水票数量、客户服务状态。

1.添加企业客户

新增企业主体档案,录入企业基础资质与配送信息:

  • 企业名称、企业地址、联系电话、默认配送门店;
  • 统一社会信用代码、上传信用代码证件、企业规模;

企业创建后会绑定默认配送门店,作为该企业初始配送归属。

2.企业详情页

企业详情采用标签页组织信息,一站式查看企业全部信息:

  • 基本信息:企业主体资料、管理员联系方式、来源渠道、注册时间、企业规模,资产板块展示电子水票、欠桶数量,支持赋予电子水票及调整欠桶;
  • 企业部门:企业可创建多个下属部门(比如行政部、研发部),按部门独立维护地址、楼层、门牌号,实现一栋楼多部门分开配送;
  • 企业人员:维护企业内部用水人员账号,区分管理员与普通员工;
  • 消费记录:查看该企业所有订单消费明细,统计企业用水消耗;
  • 回桶记录:跟踪空桶归还、回收台账,管理空桶资产;

3.添加企业部门

每家企业可新增多个下属部门,每个部门独立配置配送地址,需填写部门名称、部门地址、联系电话、部门楼层、门牌号;

C端企业管理

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